Lectures llargues, factures més pesades
10 ABR 2026
L'empresa d'aigua està en procés d’instal·lació de nous comptadors digitals que transmeten les dades de consum per Internet mitjançant la tecnologia LoRa. Aquest sistema permet recopilar les dades de forma precisa i, sobretot, detectar possibles fuites no detectables en temps real pel consumidor i avançar-se a incidències diverses.
Mentre no disposem d’aquests comptadors l’actual sistema es basa en lectures que haurien de ser bimestrals, però que en alguns casos sobrepassen els 64 dies. Aquest retard pot afectar el preu final, ja que un consum agrupat pot situar la factura en un tram tarifari més alt. Convé, doncs, revisar les dates i el volum facturat per evitar sobrecostos.
I en altres casos la lectura ha estat estimada a la baixa, superaran en la següent factura el primer tram i passant al segon o tercer, havent de pagar un cost que no correspon.
Existeix també l'opció d'enviar les dades manualment per Internet, però l'accés no és senzill i a més de la foto del comptador i número de contracte, se'ns sol·licita informació que ja disposa la companyia y totalment innecessària. La transparència sobre aquest procés seria desitjable per a reforçar la confiança dels usuaris.
La modernització és positiva, però requereix una gestió acurada i comunicació clara per a garantir que els beneficis arribin realment al consumidor.